Politique de protection de la vie privée

La présente politique de protection de la vie privée contient des informations sur la façon dont Boxon Group AB, n° d’entreprise 556166-5000, y compris ses filiales ;

1) Boxon AB, n° d’entreprise 556022-7067;
2) Boxon A/S, n° d’entreprise 29207437;
3) Boxon AS, n° d’entreprise 992815922;
4) Boxon Group OY, n° d’entreprise 2998860-6;
5) Båfi Pac Aktiebolag, n° d’entreprise 556581-2699;
6) Boxon Tech AB, n° d’entreprise556655-2625;
7) Boxon Sarl, n° d’entreprise 48 834 941 189;
8) Boxon GmbH, n° d’entreprise DE182523130;

(collectivement « nous » ou « le Groupe ») traitent vos données à caractère personnel. Nous traitons les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Dans la présente politique de protection de la vie privée, nous décrivons les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet. La collecte peut avoir lieu notamment quand vous visitez nos sites Web, effectuez un achat et/ou recourez à nos services. La politique décrit également la façon dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel et la raison pour laquelle nous les collectons.

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel

Chaque société au sein du Groupe est responsable du traitement des données à caractère personnel effectué par cette société et endosse donc la responsabilité de veiller à ce que vos données soient traitées de façon correcte et sécurisée conformément à la législation applicable.

Au sein du Groupe, le responsable des questions en matière de protection des données est Boxon Group AB qui, entre autres, surveille que le traitement des données à caractère personnel par le Groupe se déroule conformément à la législation applicable. Les coordonnées de Boxon Group AB se trouvent au point 13 ci-dessous.

2. Que sont les données à caractère personnel et en quoi consiste le traitement de ces données ?

Les données à caractère personnel sont toute information qui peut être directement ou indirectement liée à un individu. Exemples de données à caractère personnel : nom, adresse et adresse IP. Le traitement fait référence à tout type d’action menée avec des données à caractère personnel, notamment la collecte, la conservation, l’utilisation, le traitement et la transmission.

3. La raison pour laquelle nous utilisons les données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour :

Fournir les produits et services que vous demandez ;

Développer et améliorer nos produits et services ;

Procéder à des envois de bulletins d’information ;

Répondre aux messages que vous nous envoyez ;

Nous faire connaître et commercialiser nos produits et services auprès de nos clients existants et nouveaux, notamment par le biais de promotions et d’invitations ;

Respecter les exigences légales.

4. La façon dont nous collectons les données à caractère personnel

En fonction du canal par lequel vous nous avez contactés, il se peut que nous ayons recueilli diverses données à caractère personnel. En plus des données que vous avez vous-même fournies, il se peut que nous ayons recueilli votre adresse IP et votre appartenance à une entreprise, par exemple. Nous recueillons également des informations sur votre intérêt pour nos offres, notamment en enregistrant le nombre de fois que vous avez cliqué sur nos annonces numériques.

4.1 Données à caractère personnel que vous nous communiquez

Nous recueillons les données à caractère personnel contenues dans les informations que vous nous communiquez, notamment quand vous achetez nos produits et/ou services, contactez notre service client, envoyez un e-mail ou si vous communiquez avec nous de toute autre façon. La collecte de données à caractère personnel peut également se faire si vous vous inscrivez à l’un de nos bulletins d’information, événements ou autres services. Quand vous nous communiquez vos données à caractère personnel, nous recueillons, utilisons et conservons ces informations à cette fin. Vous nous communiquez toujours des informations complémentaires vous concernant sur base volontaire et nous respectons votre décision si vous ne souhaitez pas nous fournir de telles informations.

Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces informations peuvent inclure :

Nom
Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute autre donnée à caractère personnel que vous fournissez
Informations générales sur votre entreprise et votre position
Informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web (par exemple lors d’un paiement, d’un chat ou d’un contact via un formulaire)
Adresse IP
Système d’exploitation
ID du navigateur
Activité du navigateur
Toute autre information relative à votre visite sur nos sites Web

Nous recueillons ces informations dans le cadre de nos fichiers journaux, mais aussi par l’utilisation de cookies ou d’autres systèmes de suivi et de traçage. Les informations relatives à la façon dont nous conservons et utilisons les cookies sont décrites dans notre politique en matière de cookies.

4.2 Données à caractère personnel que nous recueillons auprès d’autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers actifs dans le domaine de la publicité, tels que Google Ads et Facebook. Ces tiers analysent le comportement des utilisateurs sur l’Internet pour atteindre différents types de groupes cibles.

Les données vous concernant que nous pouvons recevoir sont les suivantes :

Adresse e-mail
Système d’exploitation
ID du navigateur
Données démographiques
Adresse IP
Localisation
Entreprise
Historique de navigation
Comportement de l’utilisateur

Pour plus d’informations sur la façon dont des tiers collectent et traitent vos données à caractère personnel, nous vous renvoyons, en votre qualité d’utilisateur, à la politique du service respectif.

5. Comment les données peuvent-elles être partagées ?

Nous protégeons votre droit à la protection de la vie privée et ne vendrons ni ne louerons vos données à caractère personnel à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec nos sous-traitants de confiance afin de vous fournir nos services.

Nous pouvons partager vos données avec des sous-traitants pour permettre un marketing plus efficace, ce qui signifie que vos données client peuvent être analysées et utilisées pour trouver de nouveaux clients. Afin de permettre aux sous-traitants de créer des segments pour un marketing efficace, il y a lieu qu’ils aient accès à des informations sur les clients existants, notamment les tranches d’âge, le sexe et les intérêts.

Il se peut que les données à caractère personnel doivent être transférées à d’autres sociétés du Groupe, car les fonctions clés, telles que le marketing et l’analyse, la finance et la gestion de la clientèle, sont traitées conjointement au sein du Groupe.

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’UE/EEE. Si des données à caractère personnel sont transférées vers un pays en dehors de l’UE/EEE, nous prendrons des mesures pour veiller à ce que les données à caractère personnel restent protégées et prendrons également les mesures requises pour le transfert légal de données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’UE/EEE.

6. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel seront uniquement conservées aussi longtemps qu’il sera nécessaire de les conserver aux fins des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Les données à caractère personnel sont supprimées dès que l’objectif de la collecte est atteint.

Afin de se conformer à la législation comptable pertinente, certaines données à caractère personnel seront conservées pendant sept ans, à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’exercice auquel les informations se rapportent se clôture.

Les coordonnées des représentants d’entreprise sont conservées le temps pendant lequel nous estimons que les données sont nécessaires pour maintenir la relation avec l’entreprise en question. La suppression est opérée quand il nous apparaît que les données ne sont plus adéquates ou pertinentes pour l’objectif, ou à la demande des personnes de contact.

N’hésitez pas à nous contacter pour davantage d’informations sur la durée pendant laquelle nous conservons des données à caractère personnel spécifiques. Les coordonnées se trouvent à la section « 13. Coordonnées » ci-dessous.

7. Protection de vos données à caractère personnel

Vous devez toujours vous sentir en sécurité lorsque vous nous communiquez vos données à caractère personnel. Nous avons appliqué des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute modification, toute suppression et tout autre traitement illégal. Les mesures de sécurité prises sont appropriées pour protéger les données à caractère personnel de tout traitement inapproprié. Ces mesures comprennent notamment de nouvelles règles de mot de passe, des pare-feu, des délais automatiques, etc.

8. Prise de décision et profilage automatisés

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée lors du traitement de vos données à caractère personnel.

Le profilage peut se faire lors du traitement de vos données à caractère personnel. Le profilage n’est utilisé que pour permettre un marketing efficace et pour vous proposer des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ce qui signifie que vos données peuvent être analysées pour mieux comprendre vos intérêts. L’utilisation du profilage nous permet de promouvoir différents produits auprès de différents groupes cibles. Le profilage ne doit induire aucune conséquence pour vous. Vos données sont toutefois analysées afin de mener un marketing ciblé.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous jouissez d’un certain nombre de droits. La protection de la vie privée est très importante à nos yeux et nous nous efforçons toujours de protéger vos données à caractère personnel de la meilleure façon possible. Si vous n’êtes pas satisfait de notre traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection de la vie privée (Box 8114, 104 20 Stockholm, Suède). Vos droits sont les suivants.

Droit d’accès - Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et de recevoir une copie des données à caractère personnel qui vous concernent et que nous traitons.
Droit de rectification - Si les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger.
Droit à l’effacement - Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Si nous n’avons pas de base légale pour continuer à traiter les données à caractère personnel, elles doivent être supprimées.
Droit d’opposition - Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement - Dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Cela signifie que nous pouvons traiter les données à caractère personnel d’une façon autre que par la conservation uniquement sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données - Quand les données à caractère personnel sont traitées avec votre consentement, ou sur la base d’un accord avec vous, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable du traitement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés ou si vous avez des questions concernant les données à caractère personnel que nous détenons ou la présente politique de protection de la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter.

10. Base juridique et finalité

Le traitement de vos données à caractère personnel est opéré à des fins diverses. Le traitement est basé sur les motifs suivants.

10.1 Obligation légale

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans le but de nous conformer aux normes de sécurité et à d’autres exigences légales en vigueur, sur la base juridique selon laquelle cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Groupe est soumis. Le traitement est donc nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales.

10.2 Exécution d’un contrat

Nous enregistrons les clients qui recourent à nos produits et services, ainsi que leurs personnes de contact pertinentes. Le traitement de ces données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec les clients. Les coordonnées sont également utilisées pour gérer les paiements de ces clients.

10.3 Intérêt légitime

Quand vous consultez l’un de nos sites Web www.boxon.se, www.boxon.de, www.boxon.dk, www.boxon.no, www.boxon.com, www.boxon.fi, www.boxon.fr des informations techniques sont traitées. Ce traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à rationaliser, simplifier et développer notre site Web et afin d’attirer plus de clients.

Notre intérêt légitime peut également fournir la base légale pour le traitement dans d’autres situations où vous nous avez communiqué vos coordonnées, notamment si vous avez exprimé un intérêt pour nos produits ou services. Nous avons alors un intérêt légitime à promouvoir notre marque et nos produits auprès de vous en tant que client ou client potentiel.

11. Si vous ne communiquez aucune donnée à caractère personnel

Dans certains cas, il est nécessaire que vous nous communiquiez vos données à caractère personnel afin de conclure un contrat ou en raison d’exigences légales. Si vous ne nous communiquez pas vos données à caractère personnel, nous ne serons pas en mesure de remplir nos obligations légales ou contractuelles envers vous.

12. Modifications de la politique de protection de la vie privée

Nous pouvons modifier le contenu de la présente politique de protection de la vie privée en tout temps. La dernière version est indiquée par la date au bas de la présente politique de protection de la vie privée. Toutes les mises à jour et modifications prennent effet immédiatement. Nous publierons une version révisée de la politique sur nos sites Web quand une nouvelle modification aura été apportée.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires et/ou des plaintes concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou des questions relatives à la protection de la vie privée, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Boxon Group AB
À l’attention de : RGPD
Box 13077
250 13 Helsingborg
Suède
info@boxon.com

Dernière mise à jour : 20/10/2022