Rencontrez Fredrik Mantin, Global Key Account Manager chez Boxon, et l’un de nos ambassadeurs de la durabilité les plus engagés. Pour lui, la durabilité est bien plus qu’une exigence – c’est une opportunité d’affaires, un avantage concurrentiel et un moyen de construire des relations solides avec les clients.
Mais à quoi ressemble la durabilité dans la pratique ? Quels sont les défis ?

« Nous faisons en sorte que la durabilité imprègne tout ce que nous faisons », explique Fredrik. « Nous avons lancé un programme de formation interne mondial avec des webinaires et des cas concrets, auquel tous les collaborateurs participent. Nous avons également construit une base de connaissances – une ressource pour nous et pour nos clients. Comprendre la durabilité, c’est une chose – évoluer dans un marché en mutation, c’en est une autre. »
« Cela commence au quotidien, » dit Fredrik. « Je privilégie toujours le train ou la voiture électrique pour mes déplacements professionnels. J’ai même pris le train pour aller en Allemagne plusieurs fois. Cela demande un peu plus de planification – mais ça en vaut la peine. Et on peut travailler en route, c’est un moyen de voyager plus social. »
« C’est simple – on aborde la durabilité à chaque rencontre client. Les nouvelles règles de l’UE vont obliger tout le monde à devenir plus durable, donc nous considérons qu’il est de notre devoir d’aider nos clients à garder une longueur d’avance, » dit Fredrik.
« Convaincre les clients de donner la priorité à la durabilité plutôt qu’aux économies à court terme. Mais la compréhension des enjeux augmente, » dit Fredrik. « Quand nos clients constatent les effets positifs – sur la marque, les affaires et la conformité aux nouvelles normes européennes – cela devient une évidence. »
Et surtout – la durabilité n’est pas un voyage en solo, c’est une aventure collective. Ton meilleur conseil pour les entreprises qui souhaitent devenir plus durables ?
« Mieux vaut être un peu plus durable que pas du tout. Réduisez les obstacles, pensez simplement – et lancez-vous. »
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